据悉，Brandoville Studios首席执行官Ken Lai的妻子Cherry Lai是工作室职场虐待问题的根源，此前外媒The Gamer经过验证后，揭示了Cherry Lai的虐待行为，包括向员工发送威胁和侮辱信息、公开辱骂员工，甚至反复对一名员工进行身体暴力，要求其“惩罚”自己以弥补工作表现差的过错。一位名叫Christa Sydney的员工公开分享了她的经历，声称Cherry Lai曾狠狠地打了她的头，导致她耳鸣，并且多次让她窒息，将她推下楼梯，甚至强迫她用头撞墙，直到她脑震荡。

People Make Games的后续调查报告进一步验证了这些问题，Christa Sydney还曾被迫向Cherry Lai发送自己自扇耳光的视频。People Make Games的报告还提到了其他员工的经历，包括Cherry Lai通过在办公室辱骂员工或散布关于他们的流言蜚语，挑起员工之间的冲突，强迫员工每天参加基督教的礼拜等。一名前员工表示，Cherry Lai曾让他将自己薪水的很大一部分交给她。

另一名前员工Syifana Afiati讲述了自己在怀孕期间过度工作，甚至在住院时仍被要求工作的故事。Syifana Afiati的孩子早产，她的孩子还在重症监护室治疗时，自己就被要求在分娩后一个月就返回工作。她的孩子在四个月后去世，孩子去世三天后，Cherry Lai向公司人力资源发送信息，商讨如何避免给予Afiati支持并剥夺她在休产假期间的福利。

首席执行官Ken Lai对此未做出回应，但Cherry Lai提供了一份声明：“对我来说，我的故事不重要，只要我的团队现在安全、好好的就行。”不过，她没有再继续回应。

Brandoville Studios于去年关闭，虽然Ken Lai和Cherry Lai曾试图与一些前Brandoville员工一起成立新公司LaiLai Studios，但目前尚不清楚该公司是否在运营或有任何项目进行。截至9月，警方正在积极寻找Cherry Lai，Cherry Lai可能已经逃往香港，但这一说法尚未得到确认。